3 consejos para saber si las reseñas de un producto o servicio en internet son falsas
Los beneficios de comprar un producto o servicio por internet son innegables.
Puedes hacerlo cuando te plazca, en pijama, sin necesidad de moverte de tu casa.
Y en este mundo de compras online las reseñas juegan un rol clave.
¿Quién compraría una tostadora calificada con un sola estrella o reservaría un turno en una peluquería con reseñas espantosas?
Estas pueden fácilmente comprarse online y, según descubrió una investigación de la BBC, incluso clínicas médicas, al menos en Reino Unido, pagan por esta clase de comentarios para mejorar su visibilidad y puntuación en la web.
Las reseñas positivas no son el único problema, también se venden reseñas negativas para perjudicar a un competidor.
Evitarlas es casi imposible. ¿Qué podemos hacer entonces para distinguir un comentario falso de uno genuino?